Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych
§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
- Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i dostarczania treści cyfrowych (programów audio i wideo) za pośrednictwem strony internetowej oraz powiązanego koszyka zakupowego.
- Sprzedawcą i właścicielem serwisu jest:
Hatha Flow Karolina Brzezińska
Adres rejestrowy: ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa
NIP: 5551761619, REGON: 142838026
Adres e-mail do kontaktu: karolina@hathaflow.pl - Zakup Produktu odbywa się za pośrednictwem zintegrowanego systemu sprzedaży EasyCart (dostarczanego przez Easy Tools sp. z o.o.).
- Klient przed dokonaniem zakupu ma obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
§ 2. Definicje
- Klient / Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, dokonująca zakupu.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej (w szczególności programy audio, kursy online, e-booki lub inne materiały edukacyjne), dostarczana drogą elektroniczną.
- Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§ 3. Wymagania techniczne Do skorzystania z Produktu niezbędne są:
- Urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej odtwarzanie plików audio (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Sprawne słuchawki lub głośniki.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 4. Zawarcie umowy i płatności
- Informacje o cenach na stronie i w formularzu EasyCart są cenami ostatecznymi wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Zawarcie umowy następuje poprzez:
- Wybór wariantu Produktu w koszyku EasyCart.
- Wypełnienie formularza zamówienia (podanie imienia, nazwiska i adresu e-mail).
- Zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz wyrażenie zgody na natychmiastowe spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Dokonanie płatności za pośrednictwem udostępnionych metod (BLIK, karta płatnicza, inne).
- Z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia między Sprzedawcą a Klientem zostaje zawarta Umowa o dostarczenie treści cyfrowej.
§ 5. Realizacja zamówienia i dostęp do Produktu
- Produkt cyfrowy nie jest wysyłany na nośniku materialnym.
- Dostęp do nagrań audio realizowany jest natychmiast po zaksięgowaniu płatności poprzez wygenerowanie dostępu w platformie EasyCart. Klient otrzymuje wiadomość e-mail z indywidualnym linkiem dostępowym.
- Czas trwania dostępu do Produktu zależy od wariantu wybranego przez Klienta w procesie składania zamówienia (np. dostęp na określony czas lub dostęp nielimitowany – zgodnie z opisem w koszyku).
- Klient może logować się do swoich zakupionych materiałów bezpośrednio przez platformę EasyCart.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Wyłączenie)
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
- Klient, zaznaczając odpowiednie pole w koszyku EasyCart przed sfinalizowaniem zakupu, przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na natychmiastowy dostęp do treści cyfrowej, co oznacza utratę 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy.
§ 7. Prawa autorskie i licencja
- Wszystkie nagrania audio, teksty oraz oprawa Produktu stanowią utwory podlegające ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Prawa autorskie przysługują w całości Sprzedawcy.
- Zakup Produktu uprawnia Klienta wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku (licencja niewyłączna).
- Zabrania się publicznego odtwarzania, zwielokrotniania, odsprzedawania, sublicencjonowania lub udostępniania danych logowania do konta osobom trzecim bez wyraźnej, pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 8. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z zawartą Umową.
- Reklamacje dotyczące działania Produktu, braku dostępu do nagrań lub problemów technicznych należy zgłaszać na adres e-mail: karolina@hathaflow.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać: dane Kupującego, adres e-mail użyty przy zamówieniu oraz dokładny opis problemu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.